小药房守护大健康——敦化市沙河沿镇卫生院筑牢基层用药安全网

在守护乡镇居民健康的工作中，药房管理是保障群众(qúnzhòng)用药(yòngyào)安全的关键环节。敦化市沙河沿镇卫生院紧密结合乡镇医疗服务特点，从制度完善(wánshàn)、人员培训、设施改善等方面入手，全方位强化药房管理，切实为辖区群众提供(tígōng)安全、有效、便捷的用药服务。 完善制度(zhìdù)，规范药房日常管理。针对乡镇卫生院药房管理的实际需求，沙河沿镇卫生院制定了一系列贴合基层的管理制度。在药品采购(cǎigòu)方面，优先选择信誉良好、配送及时的供应(gōngyìng)商，确保常用药、急救药供应充足。同时，建立药品采购审批流程，由药房负责人根据(gēnjù)临床(línchuáng)需求提出采购计划(cǎigòujìhuà)，经院领导审核后执行，避免药品积压浪费。药品验收环节，严格执行双人(shuāngrén)核对制度，仔细检查药品的名称、规格、数量、批号、有效期(yǒuxiàoqī)以及药品包装完整性。对于不符合要求的药品，坚决予以退货处理。为加强药品储存管理，划分了常温、阴凉、冷藏等不同的储存区域，并根据药品的特性和用途进行分类摆放，方便(fāngbiàn)取用。同时，建立库存(kùcún)定期盘点(pándiǎn)制度，每月进行全面盘点，及时发现并处理账实不符等问题，保障药品库存准确无误。 加强培训，提升人员专业能力。考虑到乡镇卫生院药房人员相对较少、知识更新较慢的情况，沙河沿镇卫生院将(jiāng)人员培训作为(wèi)重点工作。定期组织药房工作人员参加线上线下的药学知识培训，内容(nèiróng)涵盖《药品(yàopǐn)管理法》等法律法规(fǎlǜfǎguī)、常见(chángjiàn)药品的药理作用、合理用药指导等，并通过实际案例分析，讲解药房管理中的常见问题及解决方法。经过持续培训，药房工作人员的专业素养显著提升，能够熟练为患者提供用药咨询(zīxún)和指导服务。 优化设施，改善药品储存条件。为保障药品质量，沙河沿镇卫生院加大对药房基础设施的投入。配备了(le)性能(xìngnéng)稳定冰箱等温湿度调控设备，确保药品储存环境符合要求。同时，对药房的货架、药柜进行合理(hélǐ)规划和整理，按照药品分类、剂型、用途等进行有序摆放，方便药品的查找与发放(fāfàng)，提高(tígāo)工作效率。 强化服务，提升群众(qúnzhòng)用药体验。沙河沿镇卫生院始终坚持以患者(huànzhě)为(wèi)中心，不断提升药房服务质量。在(zài)药房窗口设置明显(míngxiǎn)的标识和引导牌(pái)，方便患者找到取药窗口。工作人员热情接待患者，耐心解答患者提出的用药疑问，详细告知药品的用法、用量、注意事项等。针对行动不便老年患者群体，提供主动(zhǔdòng)送药服务。与家庭医生团队协作，在开展家庭医生签约服务时，为患者提供用药指导和药品配送。定期开展用药知识宣传(xuānchuán)活动，通过举办健康讲座、发放宣传资料等方式，向乡镇居民普及合理用药知识，提高群众的用药安全意识。 从严格把控(kòng)药品质量，到(dào)优化服务流程；从提升药师(yàoshī)专业能力，到创新便民服务举措，沙河沿镇卫生院用实实在在的(de)行动，让小小药房成为守护群众健康的重要阵地。未来，卫生院将继续深耕药房管理，不断提升药学服务水平，为基层群众的健康保驾护航。(关虹光) 来源：敦化(dūnhuà)市委宣传部